Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos — Pueblo Remedy
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Devoluciones
Tienes 14 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.
Requisitos:
- Los artículos deben estar sin usar, sin abrir y en su empaque original.
- Se requiere un recibo o comprobante de compra.
- Los artículos de venta final y los artículos promocionales gratuitos no se pueden devolver.
Cómo iniciar una devolución:
- Escribe a orders@puebloremedy.com e incluye tu número de pedido y el motivo.
- Te responderemos con la autorización de devolución y las instrucciones.
- Envía el artículo a: Pueblo Remedy, 45 Leone Lane, Chester, NY 10918.
No se aceptarán artículos devueltos sin autorización de devolución.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución:
- Te notificaremos si se aprueba el reembolso.
- Los reembolsos aprobados se emitirán a tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
- Los gastos de envío originales no son reembolsables.
Artículos dañados o incorrectos
Comunícate con nosotros dentro de los 7 días a orders@puebloremedy.com. Resolveremos el problema sin costo para ti.
Cambios
No ofrecemos cambios directos. Devuelve el artículo y realiza un pedido nuevo.
Contacto: orders@puebloremedy.com | (305) 845-3399